今天很高興能說出我一直以來想對業主講的話。從業12年來，經歷過中國家裝的各個階段，談不上專家學者，也是一個資深家裝從業者。我想對所有朋友吐露我真摯的心聲，打心里希望你們在裝修中少走彎路！

       那要從家裝行業談起，在中國近30年，由于日益膨脹的物質生活，讓人們不滿足家的基本功能，所以大家想把自己家建設的更美好、更溫馨，由此開始產生了家裝行業。

                                                              包清工時代

       起初開始家裝的時候，都是站街的馬路游擊隊，他們來自一些貧困地區的鄉下，想到城里混口飯吃，掙點錢養家，由于從業人員文化水平不高。

      所以起初的裝修也只是業主憑空想象后告訴這些游擊隊，敲敲打打，業主自己還要在旁邊盯著，這也是無奈之舉，因為當時甚至都沒有監理、項目經理，只能自己來當“包工頭”，這個時期的家裝我們稱之為“包清工”。

                                         

 

       弊端不用說，很多很多，工地管理談不起、用料用材包括風格根本控制不住，預算也只是裝到哪里算到哪里，扯皮的事情一大堆。總結六個字：費時、費力、費錢。

                                                              基裝＋主輔材銷售時代

       隨著市場化真正的進入家裝市場，一些有思想的家裝人開始組織起自己的公司，并且為了擴大公司盈利范圍，先后有半包模式與全包模式公司，配備了輔材以及主材的搭配銷售。

      為什么一直以來我們業主都會選擇自己去買材料，而盡量少在裝修公司配材料呢？因為這是很多業主吃了虧的，有人開玩笑說裝修瘦三斤其實一點都不假，呵呵。

                                            

       由于整個中國社會的商業特別是在家裝這樣一個傳統的行業沒有行業標準，各種材料的品質、價格、品牌良莠不齊，信息不對稱，讓很多“黑心”商家有機可乘。

      使用下等材料、偷工減料、以次充好，設置很多的暗箱陷阱讓業主去鉆，對于業主來說很苦惱，但有時候我們業主又不懂，只能縱容一些列病態的現象產生而束手無策。

 

                                                               家裝套餐時代

       在這之后發展起來的套餐公司，我覺得有些確實也解決了客戶的一些疑慮。但是我們靜下來去看，就會發現其實這樣的一種模式對于業主來說也是一些列的問題點。一來，所有的套餐計價方式都是類似的，xxx元／平米，且是按照建筑面積計價。  

      試問我們業主實際裝修面積等于建筑面積嗎？其實不然，應該是套內凈面積計價才算公平。再有一些套餐公司為了擴大自己的盈利點，將頗受爭議的水電項目排除在外，為的是在水電部分額外收取費用，這樣可以達到本身裝修價格表面下降，吸引客戶，擾亂視聽。 

     包括家的一切必須品，如：家具／衣柜等，也都排除在外，我想這都是業主們在裝修時要慎重的地方。別貪圖一眼的低價，而造成后期反反復復的縷縷增項，造成自己身心疲憊。

                        

       縱觀所有裝修的問題，我們發現最后的核心問題都指向了一個點就是目前的很多家裝模式“包不全”，讓從業人在鉆這樣那樣的空子，從設計師到施工項目經理，設置無數的陷阱漏洞讓業主去鉆，業主們花了冤枉錢不說，自己還一肚子火沒處發。

 

                                                     健康整裝時代（真偽整裝）

       當然，市場現在都逐漸向著規范化去發展了，近兩年也出現了不少自稱“整裝模式”的裝修公司。

     從而開始向業主們宣導“我們都是從工廠進貨，多么多么便宜”，“性價比高”等，但很多公司只是與當地的材料經銷商聯合“欺騙”業主罷了，極少有公司會花費大經力去一個一個工廠談合作。

     而且還要看工廠愿不愿意跟你這樣的裝飾公司合作，特別是大牌的工廠選擇合作的裝飾公司一般需要其具備足夠強的實力以及足夠大的采購量，因為這是商業社會，所謂“無奸不商”，沒有利益的事情傻瓜才會干。

     所以一般在市面上很多宣稱整裝公司，可能只是聯合了眾多材料經銷商組成起來的，裝飾公司組成頭部。這背后一連串的利益鏈條長的有時候嚇死你，在這樣的公司很多業主會花了大價錢往往買的是小東西，甚至是劣質產品，貨不服實。

 

       材料只是零部件，想把毛胚房加工成一個完整的家的產品，就需要裝修工人來干的事了。

      往往很多公司會業主說我們是自己的工人，其實多半還是包給外面的游擊隊來做的。而往往裝飾公司干的活動只有營銷客戶，把自己掙的錢拿走，剩下的交給施工隊，試想施工隊想要多賺錢？

      怎么辦？肯定是在業主頭上再動腦筋！就是這樣的勾當仍在繼續著！誰踩到地雷誰倒霉……

 

                                                 

                                                       對家裝行業的自白

       作為一個從業12年的家裝人來說，這些畫面在我腦海中不斷的涌現，我想改變這個行業，真正為所有的業主能夠創造應該獲得的權利。

       12年來，我們服務過的業主已經超過了20萬戶，每天醒來我告訴自己一定要“真誠做人，坦蕩做事”，讓每一件事情做的心安理得，能夠在幫助業主的同時自己再獲得自己應該獲得的那一部分報酬就好。

      并且不斷的要求自己每天成長，進步，能為更多的業主做有意義的事，對于我來說客戶就是賴以生存的土壤，只有不斷給土壤施肥，才能創造我自己更長遠的明天。

                                                                        終于

                                                                一個偉大的誕生

                                                               健康整裝—拎包裝

 

       在2010年，我成立了當時大家都不知名的公司“生活家家居”，一家我覺得是真正意義上的整裝公司，因為我可以坦蕩的說真正實現了工廠價。

       在這之前，我去了歐洲，去尋找真正好材料的生產基地，像“杜拉維特”“漢斯格雅”“阿爾貝娜”這些世界級品牌就是我當時一個個談下來簽了長期合作協議，真正的拿到了“工廠貨”。

       一路走來，現在給到業主的材料（包括輔材、主材）多半也都是歐洲“取”回來的，當時我的想法只有一個，“花同樣的價格為什么不能讓我們業主享受到真正高品質的東西呢？”

      這樣的思想也逐漸讓生活家的“全球購”戰略越發明朗。并且在這樣一個過程中，與國外的不斷交流中，我發現老外們注重的遠遠不止品質兩個字，而是健康！

      為家人創造健康的環境是他們的筑家夙愿，同時也讓我感同身受，所以生活家所做的是回歸到產品的另一個層面的標準——健康！

       時刻關注業主居家健康，這也是在考慮我們健康整裝產品——拎包裝時一個最大的核心屬性，一切的材料、工藝流程配置標準直指健康。

 

在拎包裝產品配置方面，我們考慮到業主居家所需的一切，159項產品服務，讓整裝預算＝決算，杜絕了后期惡意增項產生的可能性！

完完全全、明明白白告訴業主自己裝一套房就需要這么多錢，高了說明有水分，低了說明材料有問題，堅決實行一口價！真正做到讓客戶清清楚楚消費，不打馬虎眼。

 

       在2016年生活家家居全新拎包裝中，越發體現我們為業主創造健康家居理念。我們引進了世界領先的德國BQ水管、瑞士施普樂凈水器、德國柯諾歐松板等等一些列的健康材料。

      而且我的主張是“加量不加價”，真正把這些好的材料給到業主們去使用，并讓他們花盡量低的代價。

                                                            一種中國家裝行業標準的建立

                                                               《中國健康整裝白皮書》

       在材料問題上完善的同時，我又溯本求源，解決家裝另外一項關鍵環節——施工交付，一直以來對于我的施工團隊，一直宣導著一種思想“人騙地一次，地騙人一年”，所有客戶是土地，是我們賴以生存的土壤，只有不斷勤勤懇懇的給予才有可能獲得。

       為此，我特別與中裝協共同制定了《中國健康整裝白皮書》規范行業從業者的施工工藝標準并引進了德國先進的“德標工程”真正讓健康品質家得以完美呈現。

      同時，為了塑造每一位施工伙伴的歸屬感，我們選擇了家裝企業運營中較為困難的“自有產業工人”模式，所有工人持證上崗，為每一位業主帶來更優質的服務態度及施工質量。

 

                                           

                                                               讓家裝效果真實還原

                                                                  業主所見即所得

       傳統家裝在很多時候包不全就會造成效果圖畫的很完美但與呈現的實際效果相差甚遠。所以這也是我堅持走整裝模式的一個季度重要的原因，讓所有的效果圖能最終完美落地，讓每一位客戶都想得到自己想要的屬于自己的家。

       為了達到好的效果，先要有更好的設計，所以在2015年投入數百萬聘請了意大利設計師團隊來幫助公司內的設計伙伴們，更快速的學習到更前衛的設計創意，讓真正的歐洲級設計落戶到每一位業主家中，讓時尚生活不再成為一種陌生，告別傳統死搬硬套的家裝設計，讓設計更具人性化與生活趣味性。

 

       同年，我們又耗資千萬打造了目前國際上科技前沿的VR設計系統，同時配備了谷歌眼鏡，讓每一位業主在不久的將來可以在裝修前就看到自己未來裝修好后的效果如何，小兩口再也不用在裝修之后因為效果不佳而爭論不休，把所有的環節前置，高度確定化，充分考慮業主的感受。

 

 

                                                             用實力讓情懷落地

       這就是生活家的家裝旅程，一直堅定著自己的目標與信念，每天都在考慮業主需求并不斷的逼迫自己成長為業主喜歡的方式，就這樣一路的奔跑著，永無止境……

       2015年底，生活家家居5年后的今天，我們仿佛在一夜之間成名，成為“中國家裝行業銷量冠軍”企業，為此我們并沒有感覺非常興奮，而是感受到更多的責任。

      這是更多的業主對于我們最由衷的期盼，我們只能更快速的奔跑去力爭實現我們“最初的夢想——讓每一位中國人都享受健康家居”。